3-JAHRE GRATIS REPARATURSERVICE ...weltweit einzigartig!

Wir stehen nicht nur für herausragende, innovative Produkte made in Austria,
sondern auch einzigartigen Service – denn wir wollen unsere Kunden nicht nur zufriedenstellen
sondern begeistern!
Darum sind wir auch weltweit der einzige Hersteller mit direktem Kundenservice.

SIE SCHICKEN IHREN STOCK ZU UNS, WIR KÜMMERN UNS DARUM – EGAL WAS PASSIERT IST!

Schnell

Ob Händler oder Endverbraucher, die Stöcke kommen direkt zu uns zurück

Unkompliziert

kein Beleg nötig - keine lästigen Fragen - weltweit lokale Servicestellen

Kostenlos

Die Reperatur kostet Sie keinen Cent - egal was passiert ist!

Kundenstimmen:
Sehr geehrte Frau Lettner, mittlerweile sind die Wanderstöcke repariert wieder bei mir eingetroffen. Ich danke ganz herzlich für dieses unkomplizierte und entgegenkommende Vorgehen. Ich bin höchst zufrieden und werde Ihre Firma ganz sicher weiterempfehlen! Danke und weiterhin viel Erfolg!

Sehr geehrte Damen und Herren Bei einem Stockeinsatz habe ich die blaue Befestigungsklammer, mit der der Teller am Stock befestigt ist, verloren. Ich denke, dass ich den Teller wieder selber befestigen könnte, wenn sie mir so eine Klammer zuschicken würden. (Bild Stockmodell, fehlende Klammer).

Hallo Frau Drexel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich schicke Ihnen selbstverständlich einen blauen Ersatzring nach, damit Sie den Teller wieder ordentlich befestigen können.
Gerne lege ich Ihnen noch ein Ersatzpaar der Ringe zu, falls dies nochmals vorkommen sollte mit den Stöcken „in Aktion“ :))
Mit sportlichen Grüßen/ Kind regards,

Hallo Frau Ringl
Super, vielen Dank ! Ich "liebe" meine Komperdellstöcke und ich freue mich, daß ich sie wieder tourentauglich machen kann. Das ist halt der Vorteil bei einer österreichischen Firma: gutes Produkt und toller Service. Schöne Grüße, Karin Drexel Für uns selbstverständlich und immer wieder gerne

ACHTUNG! Die 3-Jahres Garantie gilt ausschließlich für unsere ab dem Jahr 2013 gekauften Touren- und Trekkingmodelle!

So einfach funktioniert’s: Bitte füllen Sie das Rücksendeformular entsprechend aus und fügen es der defekten Ware bei.